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VOS AVIS
42 utilisateurs sur 61 recommandent ce produit
  • 3/5

    déposé le 07/06/2017 par Jc

    Rapidité
    La carte jamais arrivée sur mail destinataire
    Decathlon vous répond :

    Bonjour,

    Merci pour votre remarque.

    Il y a eu un problème informatique ce jour là qui est désormais résolu.

    Bonne journée,
    Caroline - Carte Cadeau Decathlon

  • 3/5

    déposé le 07/06/2017 par pascale

    la réactivité du service client.
    le bug "livraison"
    j'ai eu de gros problèmes : un bug sur le mode de livraison m'a empêchée d'envoyer mon e carte cadeau.
    J'ai du contacter le service client pour débloquer la situation.
    Decathlon vous répond :

    Bonjour Madame,

    Merci d'avoir déposé un avis.Il y a eu un problème informatique ce jour là qui est désormais réglé.
    Tant mieux si nous avons réussi à débloquer la situation par téléphone.

    Restant à votre écoute, je vous souhaite une agréable journée.Caroline - Carte Cadeau Decathlon

  • 4/5

    déposé le 07/06/2017 par Evelyne

    facile, rapide
    -
    Je voulais une carte bon anniversaire et j'ai eu à chaque essai une carte j'aime le sport !
    Dommage !
  • 3/5

    déposé le 06/06/2017 par Marianne

    possibilité d'utiliser une photo
    absence de confirmation de la commande par email.
    bon moyen de faire un cadeau mais peut mieux faire concernant la facilité d'utilisation de l'édition du montage photo, et surtout la possibilité de recevoir une copie par email de la carte par l'acheteur si on choisit l'option d'envoyer la carte à une adresse email différente (la personne à laquelel la carte cadeau est destinée). Donc aucun moyen de visualiser le résultat final ni de s'assurer que tout est en ordre.
  • 3/5

    déposé le 06/06/2017 par M-Claire

    Le fait de pouvoir commander en ligne et de dispos
    voir ligne ci-dessus, pb qt au nb de carctères à s
    Le visuel choisi n'est pas le visuel qui est apparu sur ma carte cadeau.
    Nombre de caractères limité par ligne ; donc obligé d'abréger les mots puisque le curseur emmène à la ligne systématiquement et sans reprendre les denières lettres saisies.
    Ensuite, nombre de lignes limité.
    Ainsi, à la fin, on ne peut plus saisir alors qu'il reste des caractères disponibles.
    Decathlon vous répond :

    Bonjour Madame,

    Merci de nous avoir fait part de votre avis.
    Effectivement il est possible actuellement d'ajouter un texte de 150 caractères pour que la e-carte s'imprime convenablement.
    Nous tenons compte de votre commentaire pour améliorer notre site.

    Sportivement,
    Caroline - Carte Cadeau Decathlon

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