Consulter les avis de carte cadeau Decathlon
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déposé le 01/07/2020 par Caroline
Rapidité de créationLenteur de La PosteSuper de pouvoir personnaliser la carte cadeau -
déposé le 01/07/2020 par Marion
La présentation et rapidité de l'envoiAucunSuper merci a vous -
déposé le 01/07/2020 par Estelle
--Très belle présentation, colorée, conforme à l'attente. -
déposé le 30/06/2020 par STEPHANIE
--Carte cadeau conforme aux attentes. Livraison très rapide et dans le délai de 3 à 5 jours annoncé. Cadeau qui convient très bien aux sportifs pour acheter ce qui plait et dans la technique voulue. -
déposé le 30/06/2020 par Emma
AucunToutLa carte est arrivée avec plusieurs jours de retard alors qu'ils marquaient en énorme sur le site "a temps pour la fête des pères" quand j'appel le service client ils sont incapables de retrouver la commande alors que j'ai la facture, je l'ai fait personnalisé, la partie personnalisé est arrivée coupée complètement de travers. La carte n'est plus une vraie carte mais un simple bout de carton (si c'est pour l'écologie ok c'est sympa mais bon du coup comme cadeau c'est moyennement présentable) Pour résumé : j'ai offert le cadeau de fête des pères 3 jours après et j'ai offert une carte en carton coupée de travers, si j'avais su... -
déposé le 29/06/2020 par Valerie
De pouvoir personnaliser la carte avec une photo-Cadeau idéal pour ne pas se tromper -
déposé le 29/06/2020 par Aline
Renvoi par e carte la carte cadeauPas plus de recherche des scesCarte achètee le 14/06 non recue le 29/06. -
déposé le 29/06/2020 par Manon
--Carte cadeau reçu rapidement, la qualité d’image est très nette, effet garantie ! -
déposé le 29/06/2020 par Vanessa
Rapidité d'envoi, Personnalisation avec photo-C'était un cadeau. Commandé le weekend, reçu par la personne en milieu de semaine.
Aucun problème. transaction rapide et commande facile. -
déposé le 29/06/2020 par Claudia
Communication++++/conceptions cartes soi soi-même/RAS2 cartes commandées en 15 jours ..agréables à concevoir soi-même..rapidité d'envoi et de reception
Les destinataires sont toujours ravies..
Facilité de communication
Très satisfaite -
déposé le 29/06/2020 par Véronique
SimplicitéRienTrès bien -
déposé le 29/06/2020 par Anne
Le fait de pouvoir la personnaliser (photo, texte)-La carte est parfaitement semblable à ce que j'ai commandé et je suis très contente du résultat -
déposé le 29/06/2020 par Anaïs
Super design ! La photo imprimée est topAucunSuper idée de cadeau ! En plus, on peut le faire livrer directement chez la personne à son domicile, et cela gratuitement ! Le délai de livraison a été un peu plus long qu'espéré. On peut également le personnaliser en y ajoutant une photo ! -
déposé le 28/06/2020 par Alison
--Reçu très rapidement, facile à faire -
déposé le 25/06/2020 par BEATRICE
Aucunou est la carte cadeauj ai passé la commande le 7 juin, nous sommes le 25 juin et la carte n'est toujours pas arrivée.
Un gros souci quand même. -
déposé le 25/06/2020 par Aurélie
Validité 2 ans, rapidité de livraison.Pas pu passer par mon compte client pour la commanTres bon produit répondant à mes attentes. -
déposé le 25/06/2020 par NADEGE
--Bonjour,
Je ne suis pas satisfaite de ce service, en effet j'ai commandé une carte cadeau personnalisable le mercredi 17 Juin pour la Fête des Pères et nous sommes Jeudi 25 Juin je n'aie toujours pas reçu cette carte. -
déposé le 24/06/2020 par Amandine
Personnalisation, envoi gratuit, livraison très ra-Je trouve que c'est super de pouvoir personnaliser la photo, le cadre, mettre un message et pouvoir l envoyer à la personne sans frais. Bravo, je recommande c est très pratique. -
déposé le 24/06/2020 par Estelle
--la possibilité de personnalisé avec une photo a fait son effet.... -
déposé le 24/06/2020 par Marjolaine
PersonnalisationDélais de livraison non respectésTrès sympa de pouvoir personnaliser avec 1 photo
Cependant la livraison garantit avant la fête des pères n a pas marché -
déposé le 24/06/2020 par Léa
--Ras -
déposé le 24/06/2020 par Martine
Graphisme de l illustration-Carte très sympa -
déposé le 24/06/2020 par Justine
--Parfait -
déposé le 24/06/2020 par Mélanie
Fait en matière recyclablesTrop long à arriverBelle carte manque par contre une enveloppe blanche pour pouvoir l’offrir -
déposé le 24/06/2020 par valérie
rapide-rapide et sans frais de ports. parfait. -
déposé le 24/06/2020 par PATRICK
personalisation avec photo de la carte-Très satisfait aucun problème pour acheter sur le net , reception dans les délais -
déposé le 23/06/2020 par pauline
rapide conforme a l'attendu-top service tres contente de la prestation -
déposé le 23/06/2020 par Annette
dans les délaisun peu plus festifcorrespond à mon attente -
déposé le 23/06/2020 par Regine
L'envoi très rapide par courrier-Super n'est cartes cadeaux sur internet. Reçue très rapidement ! -
déposé le 23/06/2020 par Stephanie
choisir son image-très jolie carte et livrée rapidement -
déposé le 23/06/2020 par Cécile
personnalisation, frais de port offertpas de choix dans la carte cadeau (motif)La carte a mis plus de temps que je ne pensais à arriver. Ce qui n'est pas de votre faute, et certainement dû au contexte particulier actuel. La personnalisation fait très plaisir. J'aurais même souhaité pouvoir modifié le dessin sur la carte (pas de possibilité de choix) -
déposé le 23/06/2020 par Denis
Simple complet.Site convivial
Très simple d'utilisation
À recommander pour un cadeau -
déposé le 23/06/2020 par Krystel
--Parfait -
déposé le 22/06/2020 par marjorie
facile d'utilisationreçu un peu tardivement, un suivi pas trés claircarte offerte a un proche qui était très content -
déposé le 22/06/2020 par Sabine
Bonne idée pour offrir, facile à mettre en pageFaut commander à l'avance, car 4 j pour arriverTrès bien, facile à préparer en ligne, possibilités de personnalisation, c'est la première fois que j'achetais une carte cadeau comme cela, mais je pense que je le referai, c'est très pratique pour que la personne destinataire puisse s'acheter ce qu'elle désire plutôt que de lui offrir quelque chose qui ne lui plairait peut-être pas. -
déposé le 22/06/2020 par Marie
Rapidite de l envoi par la posteCommande par internet defectueuseTres satisfaisant. Dommage que le site de commande par e-mail ne fonctionne pas. Mails l envoi de la carte cadeau à été très rapide. -
déposé le 22/06/2020 par Cyril
La personnalisation en image et texte.-Une très bonne idée pour personnaliser un cadeau.
Qualité et efficacité de distribution. -
déposé le 22/06/2020 par WAGNER
Réception rapideCarton détachable en cartonService pratique qui ne nécessite pas de passage en magasin
Envoi et réception rapide et carte entièrement personnalisable -
déposé le 22/06/2020 par Cecile
Tout à fait conforme au visuel-Parfait conforme au visuel et arrivé dans les temps indiqué sur le site -
déposé le 21/06/2020 par MC
pouvoir donner un petit mot et qu il soit inscritpas livrée dans une pochette cadeau .Bonjour
J'aurais aimé qu elle soit plus rigide,comme la vrai carte . -
déposé le 21/06/2020 par Maria
Bonne qualité de la photoAucunTrès bien -
déposé le 21/06/2020 par Carole
Rapide-Très satisfaite -
déposé le 21/06/2020 par Daniele
Cadeau personnalisé-Nickel livraison en 5 jours carte cadeau photo avec petit mot sympa . C est super cool et fan. Le tout de chez soi sans se déranger -
déposé le 20/06/2020 par Angelique
ParfaitRien à signalerParfait -
déposé le 20/06/2020 par Claudia
Confection carte soi-même, frais envois gratuitsPrévoir le temps de livraison de la posteCommandé le wkend arrivé 4 jours après..
excellente communication
Merci
Partait -
déposé le 20/06/2020 par Eugénie
Toutes les options de personnalisation de la carte-Belle carte cadeau personnalisable, imprimée sous forme de carte et que j'ai, en plus, reçue rapidement! Donc, je recommande! -
déposé le 19/06/2020 par Alexandra
rapidité et discretionrienrapide et conforme je recommande -
déposé le 19/06/2020 par Louis
Commande facile, paiement facile ...Livraison non réalisée !La commande a été passée le 11 juin et n'est toujours pas arrivée le 19 juin.
A qui est-ce imputable (Décathlon, La Poste) ?Decathlon vous répond :Bonjour,
Excusez-nous pour cet incident.
D'après le suivi de commande, votre carte est malheureusement bloquée par la poste depuis le vendredi 12 juin.
Notre centre de relation client vous a envoyé une e-carte cadeau afin de répondre a votre besoin, j'espère que cette dernière vous satisfait.
Très bonne journée à vous.
Clement -
déposé le 19/06/2020 par franck
facilitéaucuntrès pratique la carte cadeau, livraison rapide, carte commandé le vendredi soir et mon beau père ( comme c'était un cadeau pour la fête des pères, la reçu mercredi) -
déposé le 19/06/2020 par ANNIE
Très pratique !-Très satisfaite de Décathlon mais beaucoup moins de la Poste ! Les cartes cadeau postées le 12 juin en "prioritaire" sont arrivées le 16 juin. Heureusement j'avais anticipé la commande. -
déposé le 19/06/2020 par Farida
Conforme à mes attentesRienMerci pour le service demandé. Carte cadeau commandée et reçu dans le délai. Juste parfait pour le jour de la fête des pères.
Je recommande vivement. -
déposé le 19/06/2020 par Sophie
--Je nai toujours pas reçu ma commande et cela fait plus d une semaine.Decathlon vous répond :Bonjour,
Excusez-nous pour ce retard.
Le suivi de livraison de la poste indique bien la prise en charge de leur part (et donc la bonne réalisation de votre commande de notre côté) mais cette dernière semble bloquée au traitement de la poste.
Je vous invite a me contacter directement par e-mail pour trouver ensemble une solution de compensation.
Très bonne journée à vous.
Clement -
déposé le 18/06/2020 par Jean-Louis
Facile..et très bien faitRasTrès bon service... idéal quand ont et Loin..
De l'autre personne.. livraison gratuite en temps.. super -
déposé le 18/06/2020 par Fabienne
Si elle arrive, ce sera positifaucune information sur le suivi de la commandeJ'ai acheté une carte cadeau qui doit être envoyée par courrier. Il était marqué que ce serait une lettre suivie, or je n'ai reçu aucun numéro de suivi.
La commande est juste marquée "terminée"Decathlon vous répond :Bonjour,
Le numéro de suivi de la poste est disponible sur votre compte client, pour vous donner la possibilité de suivre votre commande.
Votre carte cadeau à été livrée le 17 juin soit 4 jours ouvrés après votre commande, nous respectons donc bien le délais annoncé de 2 à 5 jours ouvrés.
Très bonne journée à vous.
Clement -
déposé le 18/06/2020 par Aurélie
--Tjs pas reçue,alors que prévu livrée en 3 jours. -
déposé le 18/06/2020 par JACQUET
livraison gratuitepas de suivi de livraison pour l'expéditeurcarte cadeau faite pour un anniversaire envoyée par la poste et bien reçue par le destinataire
satisfaite -
déposé le 18/06/2020 par vanina
RASRASToujours pas reçu ma commande, je l'attends avec impatience -
déposé le 18/06/2020 par Anne-Audrey
La photo que l’on peut mettre et l’envoi gratuitAucunFacile à créer sur ordinateur ou portable et possibilité de personnalisé la carte cadeau avec une photo et un petit mot ce qui la rend un peu plus sympathique à la réception.
Réception dans les 3 à 5 jours comme convenu et directement chez la personne à qui on l’offre.
Il n’y a plus qu’à aller l’utiliser, pour le plus grand plaisir de ma filleule -
déposé le 18/06/2020 par Florence
Le choix de la photo et frais de livraison gratuitLe retard++++Carte cadeau faite le 11 juin une semaine plus tard toujours pas de carte cadeau alors qu' elle a déjà été encaissée!!! -
déposé le 17/06/2020 par Jacques
-N'est pas orienté clients, perte de temps !!!Site difficile d'accès, perte de temps, ne fonctionne que sur certain logiciels,.Decathlon vous répond :Bonjour,
Excusez-nous pour cette expérience compliquée sur notre site.
Nous travaillons en permanence pour facilité l'utilisation de nos clients sur ce site et ce genre de blocage est heureusement très rare.
Afin de mieux comprendre ce qui a pu se passer, pourriez-vous me préciser le moteur de recherche utilisé ? Avez-vous vidé les caches de votre ordinateur ? Ces derniers peuvent parfois bloquer le bon fonctionnement de notre site.
Merci à vous.
Clement -
déposé le 17/06/2020 par Eric
Possibilité de personnaliser la carte avec photo-Bonne idée de cadeau et carte personnalisée -
déposé le 17/06/2020 par MA
pouvoir recevoir la carte cadeau par la poste-Support de carte joli
Livraison rapide -
déposé le 16/06/2020 par Anaïs
personnalisé la cartesuivi de livraison disponible tardivementTrès jolie carte cadeau, conforme à l'aperçu sur le site. Vraiment sympa de pouvoir personnalisé avec une photo ! -
déposé le 16/06/2020 par Sabrina
Envoi rapide. Carte originale avec personnalisatioAucuneJ'ai commandé une carte cadeau pour la fête des pères et je recommande vraiment cet achat via internet !!! -
déposé le 16/06/2020 par Emilie
--Parfait -
déposé le 16/06/2020 par Bernard
--Problème d'expédition, la carte cadeau n'est toujours pas sur le suivi de la poste, pourquoi?Decathlon vous répond :Bonjour,
Excusez-nous pour ce délais de livraison de 6 jours (un jours de plus qu'annoncé).
Comme vous pouvez le voir sur le suivi de colis, ce dernier a été pris en charge le 11 juin par la poste nous ne sommes malheureusement pas à l'origine de ce retard.
Merci de votre compréhension.
Clement -
déposé le 16/06/2020 par Emeline
La carte correspond exactement à ce que je voulais-J'ai reçu la carte dans les temps. Très bien emballé. RAS. Parfait -
déposé le 15/06/2020 par Patricia
Facilité de création-Carte cadeau idéal à offrir. La personnalisation est très simple à réaliser. L'envoi est rapide. -
déposé le 13/06/2020 par Claude
L'accueil téléphonique gracieux et compatissantRien reçu et incompréhensionJe n'ai toujours rien reçu une semaine après la commande. J'ai un n⁰ de commande, l'achat est débité de mon compte et quand j'appelle votre centrale pour avoir des informations ils ne comprennent pas mon n⁰ de commande ne commence pas par FR et me conseille d'attendre encore une semaine avant de rappeler sans pouvoir m'expliquer quoi que ce soit -
déposé le 12/06/2020 par Gilles
--Carte cadeau commandée en août... 2019 (!) et toujours pas reçue, ni sur mon adresse mail, ni sur l'adresse mail du destinataire de la carte. Nul !Decathlon vous répond :Bonjour,
La e-carte a bien été envoyée automatiquement sur l'adresse mail renseignée pour le destinataire. Celle-ci est malheureusement peut-être arrivée dans les spams ou courrier indésirable mais elle est dans téléchargeable en pdf depuis votre espace client ou sur simple demande auprès de notre service client.
Bonne journée à vous.
Clement -
déposé le 12/06/2020 par Vanessa
Nul7 jours apres commande et toujours pas de carteCarte commande le 5.06 pour offrir le 13 livraison annoncee en 48 h et nous sommes le 12 et toujours pas de carte. Contact service clients le 11...suspicion de vol de la carte.. donc carte bloquee jusqu a reception...et donc pas de cadeau a offrir demain alors que 100€ eux bien debites... aucun dédommagement proposé a part de m envoyer un bon papier par mail au lieu de la carte personnalisée que j ai refusé je veux ma commande d autant que je suis bloquée chez moi avec une entorse d ou ma cde par internet car impossibled aller en magasinDecathlon vous répond :Bonjour,
Excusez nous pour cette situation.
Cependant, je tiens à préciser que je délai de livraison est compris entre 2 et 5 jours OUVRÉS, comme précisé sur notre site internet.
En commandant le 5 juin, nous avions donc jusqu'à 12 Juin pour livrer notre carte cadeau dans les temps.
En ce qui concerne la livraison, celle-ci étant gérée par les services de la poste, il peut malheureusement y avoir , en cette période compliquée, des retards de leur part.
D'après le suivi de livraison votre carte à été réactivée le lundi 15 Juin, n'hésitez pas à me contacter pour voir ensemble comment nous pouvons arranger ce désagrément.
Très bonne journée à vous.
Clement -
déposé le 07/06/2020 par isabelle
--Pratique le choix entre envoyer une carte par la poste ou juste envoyer un code barre sur un téléphone -
déposé le 04/06/2020 par Marie Christine
Envoi rapidePeut-être plus de choix pour les visuelsTrès bien -
déposé le 04/06/2020 par Régis
--Service rapide. Jolie carte. Nickel. -
déposé le 04/06/2020 par Sabrina
Rapide, pas de frais de port et joli-Tres bon produit. -
déposé le 04/06/2020 par Valérie
personnalisationle délais d'envoi peut-être un tout petit peu longl'idée de la carte personnalisée est top
mon neveu a cru recevoir tout d'abord une carte postale et a été super heureux de découvrir la carte cadeau ensuite -
déposé le 03/06/2020 par aurélie
la phototrop de délaicommande arrivée avec une semaine de retard -
déposé le 31/05/2020 par Murielle
--Livraison rapide de la carte cadeau et la présentation est sympa -
déposé le 31/05/2020 par Veronique
--Très facile à composer. Bonne idée de cadeaux . Le site est très bien fait -
déposé le 31/05/2020 par Emma
Recyclable, personnalisable, pratique, rapide-Top pour un anniversaire, en plus personnalisable avec une photo ! -
déposé le 29/05/2020 par Émilie
--Cadeau très pratique , support amusant si on glisse une photo.
Super service , livraison rapide. -
déposé le 29/05/2020 par Laura
la carte et la photo de bonne qualité, rapideriensatisfaite à 100% -
déposé le 28/05/2020 par Fabienne
Pouvoir mettre ce que l on veut un dessin ou autreTrop petit le dessinTres satisfait de ma carte cadeau mes enfants étaient ravis -
déposé le 26/05/2020 par CECILE
La rapidité de la livraison-Commande facile à faire sur internet, livraison très rapide. -
déposé le 26/05/2020 par David
Tres pratiqueDélais pour recevoir la carte à preciserCela fait une semaine que j ai commandé la carte et je l attends toujours. Je souhaiterais savoir quand je vais la recevoir. Merci cordialementDecathlon vous répond :Bonjour,
D'après le suivi de commande, votre carte cadeau a bien été livrée le 26 mai soit 5 jours ouvrés après votre commande comme annoncé sur notre site.
Le contexte actuel peu en effet allonger les délais de livraison de la poste, veuillez nous en excuser.
Très bonne journée à vous.
Clement -
déposé le 25/05/2020 par lea
idée originale avec la carte personnaliséeaucunTRES BONNE IDEE DANS CE CONTEXTE, DELAI D'ACHEMINEMENT PROLONGE MAIS RAISONNABLE. La possibilité d'une photo dédicace est une bonne idée et a fait très plaisir; -
déposé le 25/05/2020 par sophie
FacileDommage que la photo soit uniquement en paysageEnvoi simple et rapide -
déposé le 25/05/2020 par Anne-Sophie
--Cela fait plus d'une semaine qu'elle a été réalisée et commandée et rien n'est arrivé. En revanche la somme a bine été débitée sur mon compte en banque.
C'est vraiment dommageDecathlon vous répond :Bonjour,
Excusez-nous pour ce désagrément.
Cependant, le délais de livraison d'une lettre suivie est de 2 à 5 jours ouvrés (hors week-end et jours fériés) comme précisé sur notre site internet. En arrivant le 25 Mai (comme précisé sur le suivi de livraison de la poste), votre commande était donc dans son 5ème jours ouvrés.
De plus, en raison des mesures sanitaire liées au covid-19, les délais de la livraison de la poste ont été rallongés sur cette période, ce qui peut justifier ce "retard".
Très bonne journée à vous.
Clement -
déposé le 25/05/2020 par Brigitte
--Tout simplement tout simplement : Simplicité simplicité Rapidité efficacité -
déposé le 24/05/2020 par Coralie
--J’ai appréciée le fait de personnaliser la carte , d’une part par un texte avec le choix de différentes écritures et d’autre part par l’intégration d’ une photo . Super !!! -
déposé le 24/05/2020 par Anne-Laure
Rapide d’option de recepetionDate de validité que de 2 ans 3 sa serait mieuxEn cette période peux évidente pour une femme enceinte de se rendre dans un magasin. L’alternative est super. -
déposé le 23/05/2020 par Caroline
Rapidité et possibilité de personnaliser le messagRienL'envoi de la carte a été rapide, réception au bout de 2 jours. Merci décathlon ! -
déposé le 22/05/2020 par Lucie
La simplicité, que l’on puisse personnaliser-Très facile à faire.
Je recommande sans hésitation -
déposé le 22/05/2020 par Brigitte
Très pratique - pas besoin de se déplaceraucunAgréablement surprise quand je suis venue sur le site de voir que l on pouvait faire les carte kdo par internet et de plus les faire envoyer au destinataire directement
Bravo !! -
déposé le 21/05/2020 par Lucile
Personnalisable, photo et petit mot c'est superAucunSuper carte cadeau personnalisée, rapide d'envoi -
déposé le 21/05/2020 par précillia
enveloppe anonyme sans décathlon marqué dessusaucunarrivée rapide -
déposé le 18/05/2020 par Ludovic
L'écologie...La qualité et le packaging manquantJe suis vraiment très déçu. En magasin nous avons droit à une jolie carte en plastique dur, dans sa petite pochette et dans son enveloppe. La sur inrernet nous avons droit à une carte cartonnée avec une impression de très mauvaise qualité, la carte est à découpée sois même et il n'y a même pas d'enveloppe, à nous de trouver un emballage pour la carte...Decathlon vous répond :Bonjour,
Je suis navré de voir que cette nouvelle offre 100% personnalisable et surtout 100% carton recyclable (ce qui est, pour nous en 2020, une priorité) ne vous plaise pas.
Pour information nos cartes cadeaux en magasin sont elles aussi en carton recyclable et non en plastique dur depuis fin 2017.
En ce qui concerne la qualité d'image il y a très certainement eu un problème lors de l'impression, veuillez nous en excuser.
N'hésitez pas à me contacter si vous souhaitez nous faire part d'avantage de remarques.
Très bonne journée à vous.
Clement -
déposé le 17/05/2020 par Anne
Simplicité de la création et envoi rapideLa qualité de l'impression pourrait être meilleureLa création de la carte cadeau est très intuitive. L'envoi a été rapide. Je suis entièrement satisfaite. -
déposé le 17/05/2020 par elsa
simplicitérienfacile à créer et envoi très rapide -
déposé le 16/05/2020 par Martine
Pratique et rapideDe la part de Mme. devrait apparaître sur le mailJ'ai dû compléter plusieurs fois ma demande de carte cadeau et je ne sais pas ce qui n'allait pas.. J'ai effectué deux paiements pour deux cartes, je ne sais pas si j'aurais pu n'en faire qu'un.. J'ai adressé un sms au destinataire, et j'ai bien fait car elle pensait que c'était de la pub..
